Ինչու կայքը հայտեր չի բերում․ 7 պատճառ և ինչպես ուղղել

«Կայքը գեղեցիկ է, բայց հայտեր չկան»․ սա այն արտահայտություններից է, որ ամենահաճախն ենք լսում բիզնեսի սեփականատերերից։ Կայքը պատին կախված այցեքարտ չէ․ նրա խնդիրն է այցելուին վերածել հաճախորդի։ Եթե դա չի կատարվում, պատճառը գրեթե միշտ կարելի է գտնել։ Ստորև՝ յոթ ամենատարածված պատճառները և թե ինչ անել դրանցից յուրաքանչյուրի դեպքում։

1. Պարզ չէ, թե ինչ եք առաջարկում

Այցելուն մնալու կամ հեռանալու որոշումը կայացնում է առաջին մի քանի վայրկյանում։ Եթե առաջին էկրանին գրված է «Բարի գալուստ մեր կայք» կամ կա միայն գեղեցիկ լուսանկար, մարդը չի հասկանում, թե ինչով եք զբաղվում, և հեռանում է։

Ինչպես ուղղել․ առաջին էկրանին պարզ բառերով պատասխանեք երեք հարցի՝ ինչ եք առաջարկում, ում համար և ինչու ընտրել հենց ձեզ։ Եթե հնարավոր է, ավելացրեք գինը կամ «սկսած ...»։

2. Չկա հստակ հաջորդ քայլ

Այցելուն հետաքրքրվել է, բայց կապի կոճակը թաքնված է ներքևում, ձևը պահանջում է լրացնել տասը դաշտ, կամ մեկ էկրանին հինգ տարբեր կոճակ կա։ Յուրաքանչյուր ավելորդ խոչընդոտ կորցրած հայտ է։

Ինչպես ուղղել․ ընտրեք մեկ գլխավոր գործողություն (գրել, զանգել, թողնել հայտ) և կրկնեք կոճակը յուրաքանչյուր կարևոր բլոկից հետո։ Ձևում թողեք 2–3 դաշտ՝ անուն, հեռախոս և, անհրաժեշտության դեպքում, կարճ մեկնաբանություն։

3. Տեքստը ձեր մասին է, ոչ թե հաճախորդի

«Մենք երիտասարդ, դինամիկ թիմ ենք՝ երկարամյա փորձով» արտահայտությունը հաճախորդին ոչինչ չի ասում։ Մարդիկ փնտրում են իրենց խնդրի լուծումը, ոչ թե ընկերության կենսագրությունը։

Ինչպես ուղղել․ սկսեք հաճախորդի ցավից և այն արդյունքից, որը նա կստանա։ Գրեք այնպես, ինչպես խոսում են ձեր հաճախորդները, ոչ թե ինչպես գրքույկում։ Թե ինչու է սա կարևոր, պատմել ենք վաճառող լենդինգների մասին հոդվածում։

4. Չկա պատճառ ձեզ վստահելու

Նախքան անծանոթ ընկերությանը գրելը, մարդիկ ապացույցներ են փնտրում՝ իրական աշխատանքներ, հաճախորդների կարծիքներ, հասկանալի գներ, հեռախոսահամար և հասցե։ Եթե կայքում սրանք չկան, շատերը կընտրեն ավելի վստահելի թվացող մրցակցին։

Ինչպես ուղղել․ ավելացրեք աշխատանքների օրինակներ, իրական կարծիքներ (կարող են լինել նամակագրության սքրինշոթներ), թիմի լուսանկարներ և հասկանալի կոնտակտներ։ Թաքնված գները նույնպես նվազեցնում են վստահությունը․ օգնում է նույնիսկ մոտավոր միջակայքը։

5. Կայքը հեռախոսում անհարմար է

Instagram-ի կամ Facebook-ի գովազդից եկողների մեծ մասը կայքը բացում է հեռախոսով։ Մանր տեքստը, դժվար սեղմվող կոճակները և էկրանին չտեղավորվող բլոկները ստիպում են էջը փակել մի քանի վայրկյանում։

Ինչպես ուղղել․ բացեք ձեր կայքը սեփական հեռախոսով և փորձեք հայտ թողնել այնպես, ինչպես դա կաներ հաճախորդը։ Պարզ ստուգաթերթ ենք պատրաստել «Արդյո՞ք ձեր կայքը հարմար է հեռախոսում» հոդվածում։

6. Կայքը դանդաղ է բեռնվում

Բեռնման յուրաքանչյուր ավելորդ վայրկյանը այցելուներ է արժենում, հատկապես բջջային ինտերնետով։ Սովորական մեղավորներն են ծանր նկարները, ավելորդ սկրիպտները և էժան հոսթինգը։ Մանրամասները՝ կայքի արդյունավետությունը նվազեցնող տեխնիկական սխալների մասին մեր հոդվածում։

7. Գալիս են ոչ այն մարդիկ, կամ գրեթե ոչ ոք

Երբեմն կայքն ինքնին լավն է, բայց այցելուներ պարզապես չկան, կամ գովազդը բերում է մարդկանց, որոնց ձեր ծառայությունը չի հետաքրքրում։ Կայքն ինքնին հաճախորդներ չի գրավում․ նրան պետք է տանեն գովազդը, SEO-ն կամ սոցիալական ցանցերը։

Ինչպես ուղղել․ անալիտիկայում նայեք, թե որտեղից են գալիս այցելուները, և ստուգեք, որ գովազդի խոստումը համընկնում է կայքում տեսածի հետ։ Եթե ձեզ ընդհանրապես չեն գտնում, կարդացեք «Իմ ծառայությունները հիանալի են, բայց ինձ ոչ ոք չի գտնում» հոդվածը։

Ինքնաստուգում 5 րոպեում

• Կարո՞ղ է անծանոթ մարդը 5 վայրկյանում հասկանալ, թե ինչ եք առաջարկում։
• Հեռախոսում կապի կոճակը երևո՞ւմ է առանց էջը ոլորելու։
• Էջում կա՞ գոնե մեկ կարծիք, աշխատանքի օրինակ կամ գին։
• Կայքը արագ բացվո՞ւմ է բջջային ինտերնետով։
• Գիտե՞ք, թե անցած ամիս քանի մարդ է մտել կայք և որտեղից։

Եթե երկու կամ ավելի հարցի պատասխանել եք «ոչ», ամենայն հավանականությամբ, կայքն ամեն օր հայտեր է կորցնում։

Եզրակացություն

Հայտեր չբերող կայքը հազվադեպ է պետք ամբողջությամբ դեն նետել։ Սովորաբար բավական է ուղղել առաջարկը, հաջորդ քայլը և վստահության տարրերը։ Ուղարկեք մեզ ձեր կայքի հղումը․ անվճար կասենք, թե ինչն է խանգարում նրան հայտեր բերել։ Իսկ եթե նոր կայք է պետք, նայեք մեր գները։