4 вопроса, которые нужно задать перед заказом лендинга
Axion CEO
Автор
Заказать лендинг легко. Вы платите деньги, ждёте несколько дней, получаете красивую страницу.
Красивый дизайн, быстрая загрузка, анимации. Всё может быть на своих местах, но если вы не знаете, для кого готовите страницу, какая у вас цель, и как вы будете измерять результаты — ваш лендинг станет просто дорогой электронной брошюрой.
1. Кто ваш идеальный клиент?
Самый важный вопрос, на который многие не отвечают: кто тот человек, для которого вы готовите страницу?
Не «все», не «все люди от 18 до 65 лет», а конкретный человек с конкретной проблемой и конкретными ожиданиями.
Когда вы пытаетесь угодить всем — вы не угождаете никому. Когда пытаетесь одновременно ответить на разные «боли» разных групп — никто не понимает, что страница именно для него.
Исследование Nielsen Norman Group показало, что пользователь в среднем даёт странице 10-20 секунд, чтобы решить, стоит ли оставаться. Если из заголовка и первого абзаца он не понимает «это решение моей проблемы», он закрывает страницу.
Вот с чего начинается всё: Кто этот конкретный человек, какая у него проблема, и что он должен увидеть, чтобы сказать «да, это для меня»?
2. Какое действие должен совершить посетитель на вашей странице?
Когда человек открывает ваш лендинг и видит «Купить сейчас», «Скачать бесплатный гид», «Заказать звонок», «Зарегистрироваться на вебинар», «Ознакомиться с портфолио» — знаете, что он делает? Ничего. Закрывает страницу.
Чем больше вариантов вы даёте, тем труднее решение, и тем выше вероятность, что человек вообще ничего не выберет.
Вы должны решить: какова цель вашего лендинга? Собрать телефоны? Получить email? Организовать моментальную продажу? Одна. Всё на странице должно вести к этому одному действию.
Свяжитесь с нами для вашего целевого лендинга
3. Как вы поймёте, что лендинг работает?
Представьте: вы создали лендинг, купили рекламу, люди зашли на страницу. Хорошо, что дальше? По чему вы поймёте — хорошо это или плохо?
Многие смотрят только на количество посещений, но если, например, из 500 человек 495 зашли и сразу закрыли — какой смысл в количестве посетителей?
С Google Analytics вы можете увидеть:
- Сколько заполняют вашу форму (conversion rate)
- Сколько сразу уходят (bounce rate)
- Насколько вниз прокручивают страницу (scroll depth)
- Где сомневаются или покидают страницу
4. Какие материалы у вас под рукой?
Лендинг не создаётся из пустоты. Необходимы:
Визуалы - качественные фотографии вашего продукта или графические материалы.
Тексты - вы должны знать, что хотите сказать. Специалист может помочь сформулировать, но он не может знать ваш бизнес лучше вас. Подготовьте хотя бы общие пункты:
Какое ваше основное предложение? Чем вы отличаетесь от конкурентов? Какой результат обещаете? Как будет проходить процесс?
Чем более полные материалы вы предоставите, тем быстрее и точнее получится финальный лендинг.
Ответьте на эти четыре вопроса перед заказом, и вы получите не просто красивую страницу, а инструмент, который приведёт вам клиентов.